{ "version": "https:\/\/jsonfeed.org\/version\/1.1", "title": "Artöm Mazurchak: заметки с тегом automation", "_rss_description": "Заметки о продукте: JTBD-интервью, сегментация клиентов, стратегические сессии и AI. Артём Мазурчак — основатель Biz-cen.ru и Lashoestring.com, пишу из Берлина.", "_rss_language": "ru", "_itunes_email": "", "_itunes_categories_xml": "", "_itunes_image": "", "_itunes_explicit": "", "home_page_url": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/?go=tags\/automation\/", "feed_url": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/?go=tags%2Fautomation%2Fjson%2F", "icon": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1770832365", "authors": [ { "name": "Artöm Mazurchak", "url": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/", "avatar": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/pictures\/userpic\/userpic@2x.jpg?1770832365" } ], "items": [ { "id": "80", "url": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/?go=all\/avtomatizaciya-biz-cen-ru\/", "title": "Автоматизация Biz‑cen.ru", "content_html": "

Объем работы, необходимый для закрытия крупной сделки такой же, как и для маленькой. Поэтому, чтобы зарабатывать на небольших и средних офисах, нужно устранить большинство расходов, характерных для классических риэлторских агентств.<\/p>\n

В традиционном агентстве, когда потенциальный арендатор обращается к брокеру, тот начинает собирать всю информацию об интересующих помещениях. Обычно он обзванивает каждый бизнес‑центр напрямую. Получив данные, агент вручную делает презентацию или хотя бы пишет длинный имейл со всеми вариантами. Затем он согласует встречу арендатора с арендодателем и лично сопровождает показы. Большинство арендаторов, прежде чем принять решение, хотят посмотреть несколько офисов, чтобы сравнить варианты. Все понимают, какая это головная боль - ездить из одного большого здания в другое, поэтому арендаторы тщательно взвешивают каждую деталь будущего офиса.<\/p>\n

\n\"\"\n<\/div>\n

У нас всё иначе: потенциальные арендаторы сами просматривают варианты на сайте и сравнивают их. Мы стремимся собрать на площадке максимальное число бизнес‑центров, чтобы клиент видел рынок с высоты птичьего полёта и принимал взвешенное решение. Встречу с собственником можно назначить без звонка, через простую форму на сайте. После бронирования мы отправляем SMS‑подтверждение. Практически все сделки закрываются удалённо.
\nМы разработали собственную CMS, которая оптимизирует каждый аспект бизнес‑модели. В ней видно, что происходит с каждым клиентом. Кроме того, мы используем IP‑телефонию, что позволяет нанимать удаленных сотрудников, они обходятся дешевле, а CRM гарантирует соблюдение стандартов качества. Если арендатору нужна презентация с подборкой офисов, система генерирует профессиональный файл за считанные секунды.<\/p>\n

Сегодня мы работаем в двух городах России - Санкт‑Петербурге и Москве. После открытия филиалов там мы столкнулись с проблемой роста, остальные крупные города страны слишком малы для нашей модели. Поэтому я решил изучить европейский рынок офисной недвижимости и начал собирать по нему данные.<\/p>\n", "summary": "Объем работы, необходимый для закрытия крупной сделки такой же, как и для маленькой. Поэтому, чтобы зарабатывать на небольших и средних офисах, нужно устранить большинство расходов", "date_published": "2016-07-04T18:34:17+02:00", "date_modified": "2026-07-21T12:21:52+02:00", "tags": [ "automation", "Biz-cen", "LavishShoestring" ], "image": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/pictures\/less-risk.jpg", "_date_published_rfc2822": "Mon, 04 Jul 2016 18:34:17 +0200", "_rss_guid_is_permalink": "false", "_rss_guid": "80", "_e2_data": { "is_favourite": false, "links_required": [], "og_images": [ "https:\/\/ru.mazurchak.com\/pictures\/less-risk.jpg" ] } }, { "id": "83", "url": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/?go=all\/nachalo-lavishshoestring-com\/", "title": "Начало LavishShoestring.com", "content_html": "

В сентябре 2015 года мы начали работать над новой компанией под названием LavishShoestring.com. В LS мы помогаем людям со всего мира покупать винтажную и антикварную посуду и предметы быта без лишних усилий. У нас есть склад в небольшой деревушке недалеко от Оксфорда, а IT-инфраструктуру и маркетинг мы развиваем из Санкт-Петербурга.
\nЯ хочу рассказать всю историю о том, как мы начали работу над LavishShoestring и какие ключевые этапы уже прошли. Но сначала я бы хотел немного рассказать о себе.<\/p>\n

\n\"\"\n<\/div>\n

В 2011 году я стал сооснователем Biz-cen.ru — сервиса, который помогает потенциальным арендаторам находить офисы, не тратя на это слишком много времени. На нашем сайте арендатор может задать параметры нужного офиса и сразу получить список доступных помещений.
\nВся информация на сайте представлена максимально структурированно: для каждого бизнес-центра мы создаем мини-сайт, делаем профессиональные фотографии интерьеров и фасадов, собираем данные об объектах инфраструктуры и рисуем планировки этажей, на которых отмечаем свободные офисы. Кроме того, мы регулярно обновляем информацию о доступных помещениях.<\/p>\n

В то время на рынке офисной недвижимости Санкт-Петербурга работали несколько крупных международных компаний. Сегодня они продолжают работать по тем же схемам, что и в 2011 году: они ориентированы в основном на клиентов, ищущих крупные офисы, потому что такие сделки приносят им больше комиссионных. Но таких клиентов не так много. Гораздо больше тех, кто ищет небольшие офисы.
\nЕсли использовать старые методы, например, проводить множество встреч между арендатором и арендодателем, то вы потратите почти столько же времени на сделку с маленьким офисом, сколько и с большим. Поэтому для работы с этим сегментом рынка необходимы совершенно иные бизнес-процессы, чем у международных компаний. Мы выстроили их в основном за счет автоматизации различных частей бизнеса.<\/p>\n", "summary": "В сентябре 2015 года мы начали работать над новой компанией под названием LavishShoestring.com. В LS мы помогаем людям со всего мира покупать винтажную и антикварную посуду и предметы быта без лишних усилий", "date_published": "2016-06-28T10:31:22+02:00", "date_modified": "2026-07-21T12:21:52+02:00", "tags": [ "automation", "Biz-cen", "LavishShoestring" ], "image": "https:\/\/ru.mazurchak.com\/pictures\/flag.jpg", "_date_published_rfc2822": "Tue, 28 Jun 2016 10:31:22 +0200", "_rss_guid_is_permalink": "false", "_rss_guid": "83", "_e2_data": { "is_favourite": false, "links_required": [], "og_images": [ "https:\/\/ru.mazurchak.com\/pictures\/flag.jpg" ] } } ], "_e2_version": 4199, "_e2_ua_string": "Aegea 11.5 (v4199)" }