У нас в компании есть сотрудники, которые разбираются в различных областях гораздо лучше, чем я. Работа строится хорошо, когда всё идет по плану. Но в работе порой появляются непредвиденные обстоятельства. Как понять, когда это вина сотрудника, а когда нет?

Когда в работе в каком-либо направлении продолжительное время что-то не получается, то возможны два варианта. Первый, когда работа ведется верно — строятся наиболее вероятные гипотезы, проверяются, делаются выводы и снова строятся гипотезы, назовем их Сообразительными. Второй, когда сотрудник не обладает достаточными знаниями, назовем их Имитаторами.

Для себя я вывел такое правило определения вариантов. Сообразительные ребята при обсуждении проблем легко берут ответственность за ошибки на себя и простым языком объясняют причины проблем и намечают дальнейшее движение. Движущая сила — я знаю, что могу, я учусь на ошибках. Ребята Имитаторы объясняют сложно, запутанно и винят третьего в том, что не выходит. Движущая сила — страх, что раскроют, я крутой, у меня есть достижения в прошлом. 

Перевести Имитаторов в Сообразительных у меня не получалось. Для себя я это объясняю, что Имитаторы научились не брать ответственность во всех сферах своей жизни. В моем представлении способность расти лучше работает, когда человек учится, понимая собственную власть над жизнью. А Имитаторами движет страх, а значит, и учиться они будут только до уровня, который позволит скрывать им некомпетентность. Так далеко не уедешь.

В идеальном мире руководитель умеет собирать и удерживать в команде Сообразительных и ещё на собеседовании не пропускать в компанию Имитаторов.